用户想要查询人民银行征信报告只可以通过电脑端查询，官方并没有开放任何手机查询的途径，因此手机查征信不支持，与浏览器无关，这个问题也无法解决。用户只能用台式电脑，进入人民银行征信中心官网，并且根据步骤提示，一步一步来查询个人征信报告。

另外，用户也不要胡乱授权其它金融机构查询自己的征信，以免查询次数过多导致征信被弄花。