最新 快问|建行手机APP崩了?客服回应:系统升级维护,已恢复正常 中新经纬11月16日电 (魏薇)多位网友反映,16日上午在使用中国建设银行手机APP时出现转账不成功的情况,相关话题迅速登上微博热搜。 来源:微博 一位网友晒出的图片显示,其建行手机APP显示交易状态不确定。还有网友表示,自己转账转了一个小时,原来都是秒到。 16日下午,中新经纬以客户身份拨打建设银行客服电话,工作人员表示,今天系统进行升级维护,目前已经恢复正常。如果转账没有成功... 2025-10-27 0
建行客服回应App系统崩溃:逐步修复中 11月16日,建设银行突然因为系统崩溃问题登上热搜,不少网友表示当天上午通过建设银行App转账时交易失败。 第一财经记者致电建设银行客服了解到,当天上午9点多的确收到大量客户反映系统交易故障,其接到的通知说法是因为系统交易突增,在系统恢复期间造成部分客户短时交易失败,目前已经在逐步恢复当中。 客服称,上午接到客户反馈的问题主要涉及转账(转入或转出)等账务问题或账户查询等非账务问题... 2025-10-27 1