六大行业消费银行奖！

行业消费银行奖之商务篇·商务差旅

商务差旅持卡人的消费主要集中在食品饮料、餐饮、住宿、航空、铁路以及休闲娱乐等商务类商户。2016年“商务差旅”卡占比排名前三的银行分别是招商银行、上海银行和北京银行。

招商银行与2015年排名相比，由第三名上升至第一名。除了拥有与东航、南航、国航、厦航等航空公司的联名卡来满足商旅人士的个性化需求，以及优先享受购票优惠外，还可以累计积分换购机票，部分卡片持卡人可同时享受接送机等机场贵宾服务，同时还有“北上广深等7大城市始发商务航线机票2折起”以及“经济舱价格坐头等舱”等优惠活动对接。招商银行还特别推出“滴滴出行”联名卡，新户达标有机会领取200元滴滴优惠券并且可以享多倍积分。另外，“掌上生活”推出订酒店就送500积分，线下同步推出豪华酒店周周有惊喜等活动，至于餐饮娱乐方面，招商银行“掌上生活”中的5折饭票囊括了众多餐饮商户。因此，招商银行信用卡针对商务差旅持卡人的细分营销非常成功，一跃成为榜首。

上海银行仍然保持第二名。在航空方面，上海银行春秋航空“翼飞”联盟信用卡因春秋航空众多国内外航线优惠的机票价格，为银行赢得了很大一部分持卡人的高频使用，同样以优惠为营销策略的还有吉祥航空，也与上海银行推出吉祥航空联名信用卡。上海银行与铁航商旅网的联名信用卡，仍然保持购票特惠、机场VIP服务优惠等服务。新推出的上海银行联通联名信用卡则将商务出行通讯这一领域进行了补充，得到持卡人的认可。还有上海银行银河证券联名信用卡、与上海市公安局合作的安融卡、财政公务卡等填补了商旅出行其他领域的需求，满足了各类持卡人在商旅行程中的细分需求，因此，稳居第二名。

北京银行信用卡针对商务客群推出“五星酒店自助餐买一送一”，“住开元选银联”可同时享受立减、专属优惠券、酒店积分赠送等活动。为了随时随地地服务持卡人，还推出鼓励持卡人“绑定官方微信领取专属话费”活动，增加持卡人使用京卡的频率。航空方面推出“南航出行，银联礼遇”满100减20、购票9折等优惠。契合银联“云闪付”推出的“掌上京彩”APP除了支持各种“Pay”的优惠活动外，还为商旅持卡人就餐、休闲娱乐提供了众多可选商户。

行业消费银行奖之日常篇·购物消费

“购物消费”持卡人倾向于在百货、服装、奢侈工艺品等类别的商户消费。2016年 “购物消费”卡客户占比排名前三的银行是招商银行、北京银行和上海银行，排名与2015年相同，由此可见排名前三的银行的信用卡精确营销做得很到位。

招商银行紧跟银联“云闪付”带动的移动支付浪潮，第一时间上线各类“Pay”产品，使其年轻的持卡人群体能在第一时间体验新型支付的快速便捷，再次凸显了其持卡人人群在消费方式和消费理念上追求新、潮及品牌质感的特点。 同时，与唯品会、ELLE、瑞丽以及VOGUE等时尚杂志、线上购物平台的联名卡也为其购物消费方面赢得了特定人群的高频使用。因此，继续稳坐第一的位置。

北京银行同样看中银联“云闪付”开拓的移动支付带来的市场效应，陆续推出“京彩云闪付优惠季”、“京行二十年，京卡闪付礼”系列活动、银联在线“网购有礼”等活动分别针对2016年的移动支付和线上购物领域，加上优惠力度较大、覆盖范围极广，自然得到了持卡人的回馈。

上海银行则展开了“十全十美惠购物”特别营销互动，还有与百联集团共同推出的“百联通联名卡”不仅可以在百联各门店双重积分，还可以减免年费、工本费等费用，并对持卡人推出购物优惠、保健养生、外出旅游等专属服务，得到中老年持卡人的喜爱，推动持卡占比上升。

行业消费银行奖之日常篇·殷实家居

2016年“殷实家居”卡占比排名前三的银行是邮政储蓄银行、中国银行和招商银行。“殷实家居”持卡人的交易主要集中在房地产、金融、教育、文体等家庭类商户。根据排名前三的银行活动及产品对标后发现，三家银行在2016年均推出了针对家庭购房、装修、消费等刚性需求的优惠活动及产品。

邮政储蓄银行开办的额度类消费贷款分为个人住房贷款、综合消费贷款及个人信用消费贷款，其中综合消费贷款虽然需房产抵押，但用途广泛，可用于购车、购买车位、装修、教育等多种消费用途，并且贷款额度最高可达500万，满足持卡人多层次的消费需求。而个人信用消费贷款可以通过“一次申请、额度循环”，在额度范围内可多笔、循环支用贷款，最大的优势在于手续简单，无需抵押担保，从而带动持卡人重视自身信用积累。因此，在行业消费银行日常大额消费的置业、金融、教育等领域居于榜首。

中国银行则有“理想之家·双享贷”产品，根据贷款用途的不同可以区分为“双享贷·经营版”和“双享贷·消费版”。持卡人可以通过抵押物并同时申请保证保险向中国银行申请贷款。还有长城环球通爱家信用卡（简称“爱家卡”），一卡双额，不仅支持日常普通消费，而且支持大额分期消费，持卡人在“中银e社区”APP在线申请分期业务，并可同时享受e社区提供的e缴费（便民缴费）、e理财（易商理财）、e健康（就医挂号）、e出行（飞机票/火车票）、直销车险等多种民生服务。因此，中国银行在2016年排在“殷实家居”持卡人第二位。

招商银行在2016年各种排名中实现齐步走，与2015年相比，招商银行由第八名上升至第三名。其中预借现金服务为持卡人提供小额现金借款，以及新推出的e招贷，通过“你负责看世界，钱的事交给e招贷”的宣传语向持卡人传达消费金融时代的新消费理念，持卡人可以自由选择“随时还款”或“分期还款”，最大亮点是无需抵押担保，最高额度30万。可见，招商银行同样是看到刚性需求持卡人的巨大市场精准营销，最终成功出现在榜单前三名。

行业消费银行奖之专项篇·成长家庭

2016年，“成长家庭”卡占比排名前三的银行是光大银行、平安银行和广发银行，排名与2015年相同。

光大银行推出的“光大白条银联联名卡”拥有立减、积分畅享、免年费、机场专享、首刷豪礼、积分无忧、签证轻松、出行保障、手机退税等多重礼遇，为家庭用户提供了一站式服务。“轻松及时贷乐惠金卡”则满足持卡人 随借随贷、随贷随还、无需抵押担保、放款及时等需求。其移动端APP“阳光惠生活”还推出“***，一键办理”服务，可以通过APP直接将所需金额由信用卡转入借记卡。“阳光安居贷”向持卡人发放用于在中国**境内购买一手住房或车库（位）用途的贷款。“白领易贷”是为满足家庭生活消费需求而发放的一种纯信用贷款，不用抵押，也无需任何担保。而“业主贷”则是有指向性地为拥有房产的家庭持卡人提供的抵押及小额信用消费贷款，贷款期限最长20年，额度最高可达房产价值的100%，贷款最高金额1000万元。持卡人可用于汽车、车位、家电、教育、培训、医疗、旅游、装修、偿还信用卡等日常消费全覆盖，一次抵押额度循环使用。因此，光大银行成为成长家庭持卡人交易占比排名首位，有理有据。

平安银行的“平安金领通”为持卡人提供专属理财、灵活质押、随借随还等服务，其即时授信、动态管理和“平安守护保障计划”等优免权益得到持卡人喜爱。

广发银行的“普通财智金”和“尊享财智金”根据持卡人授信信息为不同的持卡人提供不同额度的现金服务；“三侠分期惠”则通过花无忌（消费分期样样行）、借莫愁（现金分期）、账三分（账单分期）让持卡人生活随时有钱用，费率低至5.8折，而通过“发现精彩”APP更是60秒极速办理成功。因此，“成长家庭”卡占比排名第三的银行，值得认可。

行业消费银行奖之专项篇·爱车一族

“爱车一族”持卡人的消费行为主要集中在汽车购买、保养和维修上，“爱车一族”卡占比排名前三的三家银行都拥有比较成熟的汽车相关信用卡产品和服务，分别为平安银行、建设银行和农业银行。

平安银行在汽车消费领域分别有“新车贷款”、“汽车抵押贷款”、“二手车贷款”、“购车附加费用贷款”等几项服务，其中“新车贷款”只需要首付20%就可以得到最高500万元的额度，期限最长可贷5年；“汽车抵押贷款”在抵押后最快一个工作日即可到账，且车辆可以继续使用；“二手车贷款”材料更加简单，还有专业评估服务、额度从4万-500万不等；“购车附加费用贷款”可用来支付购置税、车辆保险、车辆装饰等费用，可随车贷同时申请，最多可贷30万。在信用卡产品上，平安车主信用卡持卡人可以享受加油88折优惠，同时可以享受全国道路救援服务以及6 1全车人员安全保障，该卡的每一项服务对车主持卡人来说都是“干货”。因此，平安银行排名第一实至名归。

建设银行的龙卡汽车卡作为一张让车主和爱车都动心的信用卡，为持卡人提供积分优惠换油、优惠洗车、免费道路救援、国内机场免费停车等服务，同时配套推出的与携程合作的“龙卡汽车卡，驾遇新生活，出行新爆点”周边游满800立减300元，以及“二十四城记”携程周边游166元超值抢购等活动得到喜欢自驾游的车主持卡人认可。

农业银行与2015年相比，排名由第四位上升至第三位。农业银行在各地都推出etc信用卡，为经常自驾商旅的持卡人提供丰富的用卡选择。同时，刷农行etc信用卡还可以享受1元洗车、免费道路救援、高速打9折、购车险30%积分返还等服务，以及众多商户汽车养护优惠。“羊毛”如此多，车主持卡人选择使用也就有理可依。

行业消费银行奖之特殊篇·卫生医疗

2016年，“卫生医疗”卡占比排名前三的银行为工商银行、北京银行和中国银行，“卫生医疗”持卡人的交易主要集中在卫生、医疗、保健、养生等商户。

截至2016年上半年，工商银行为唯一一家信用卡发卡量破亿的上市银行，国际权威机构Payments Source公布数据称，工商银行成为全球最大的信用卡发卡银行。与此同时，工商银行在持卡人越来越关注的健康问题上极为关注，不仅推出环球旅行信用卡，该卡国际和国内紧急医疗救援和24小时电话家庭医生服务等专属礼遇，因与著名的国际SOS救援中心合作，让持卡人得到更为全面的健康保障。其中，国内方面可为持卡人提供医疗机构介绍、推荐、建议、安排就医住院、安排紧急医疗转送、安排医疗转送回居住地等服务；随着中国人出行需求的日益增多，国际服务业显得尤为重要，除了能在国外提供上述服务外，还能安排亲友探病及住宿等极具人性化的服务。除此之外，工商银行的银医服务还可以为持卡人提供挂号就医的便利，同时，与瑞尔齿科等商户的合作为持卡人牙齿健康提供优惠。可见，工商银行不仅在全球发卡量排名No.1，在关注持卡人健康方面也以绝对优势领先夺冠。

2016年北京银行与同仁堂集团达成战略合作，探索“健康 金融”新模式，同仁堂成为北京银行“掌上京彩”APP“健康频道”的唯一战略合作伙伴，整合优质的健康商品、同仁堂名优药品及健康服务，满足持卡人需求。在身体健康、心理健康、财富健康和环境健康四位一体的健康消费理念推动下，推出“刷北京银行信用卡，养生为您”等活动。当然，与中华慈善总会推出的品牌产品“大爱卡”仍然按照持卡人消费百分比资助贫困地区的中小学生及患病儿童。“中荷人寿联名卡”除具备基本金融外，还具有为持卡人赠送人寿保险、提供住院爱心关怀服务、体检中心折扣服务等功能。在健康、医疗、养生方面的投入，让北京银行继续保持“卫生医疗”卡占比排名第二的位置。

中国银行为爱好运动健身的客户精心打造的一款“全民健身卡”，除信用卡基础功能和服务外，持卡人可享受运动场馆超值优惠预订和赛事活动参与机会等特色服务。还有前面提到过的长城环球通爱家信用卡，可通过中银e社区生活通APP为持卡人提供e健康（就医挂号）服务。