中国银行信用卡，固定额度3000，临时额度应该是 4000。逾期五六年了。现在具体金额不详。信用卡中心客服说查不到，核销了，征信上也看不到，也不是呆账。

客服说让我去本地申请卡的支行查。

今天有点时间就去了，支行工作人员只说让我去柜台处理。我说具体金额我都不知道，我还想着协商呢。人直接说金额大概是两万多。我纳闷了，好歹也是个正规银行，不告诉我具体金额。

又来了管信用卡的领导，聊了一会，说协商不了，给我举例子，有人眼瞎了，腿瘸了过来协商还款，但消费是在身残之前，还得全额还。还有个例子，人死了，银行***家人还款。我说我懂，别说了。就问能给我协商不？减免不？网上人都能协商五年60期个性化还款。人说不能，中国银行信用卡没有这个政策。让我赶紧去处理。头真的大了。

我给人说我的诉求是我凑钱一次性还，减免一下利息。人说要上报省行批。

哎，无奈，只能走了。

有没有同道中人，协商成功的案例，教教我怎么做？创业失败的后果，太难以承受了。