1 断卡惩戒的官方描述是怎么样的？

对被惩戒的单位和个人，基础运营商5年内只保留1张电话卡且不得办理通信产品新入网业务的惩戒措施，中国人民银行对其实施5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务、不得为其新开立账户的惩戒措施，并纳入金融信用基础数据库管理，将违法违规行为记录至个人征信。

2 断卡惩戒后可以办理新的电话卡吗？

答：不能，5年内个人名下只能保留1张电话卡正常使用，不得开办新卡； 5年后可以办理多个电话卡。

通俗地讲，就是你不能换号，注销了这个电话卡，你就不能开办新卡了。

3 断卡惩戒可以办理新的银行卡吗？

答：不能，银行不得为其开立账户，不能注册新的支付宝、微信账户

4 断卡惩戒可以保留一张银行卡用网银吗？

答：不能，所有账户都是柜台业务，也就是非柜台的业务均不能办理，比如网银、快捷支付等。

5 断卡惩戒微信、支付宝还可以用吗？

答：不能，5年内暂停支付宝所有业务，包括微信、支付宝。

6 断卡惩戒影响我的车贷、房贷吗？

答：当然影响了，断卡惩戒的个人信用将纳入金融信用基础数据库管理，将违法违规行为记录至个人征信系统，这当然影响你在银行申请的任何贷款了

7 断卡惩戒影响个人征信吗？

答：当然影响了，断卡惩戒的个人信用将纳入金融信用基础数据库管理，将违法违规行为记录至个人征信系统

8 我的银行卡都是非柜，但是我的微信支付宝可以用是不是代表我没有被惩戒？

答：不一定，有的地方可能断卡行动只限制银行卡非柜，对微信、支付宝第三方支付并不限制，因此虽然微信支付宝可以使用，但是也有可能已经上了惩戒名单。

9 断卡惩戒期满后，是不是以后我的信用都将恢复正常了？

答：断卡惩戒期满后，虽说可以办理新的银行卡、电话卡，但是因为受到过惩戒，那么在办理银行卡、柜台业务时，银行将重点关注，加大审批力度，被惩戒后对个人以后的金融业务多多少少都会受到影响的。

10 我没有做违法的事儿，但是也被惩戒了，可以申诉吗？

答：可以申诉，被惩戒人员如有疑义，可拨打公安机关反诈电话：区号 96110进行申诉。比如北京的可以拨打010-96110进行申诉