水滴保险乱扣费怎么投诉 钱能退回吗

很多人为了方便，在购买保险产品的时候，都会选择申请线上投保方式，而水滴保险作为互联网保险优选平台，得到不少消费者关注并在上面进行了投保。最近，有投保人咨询，水滴保险乱扣费怎么投诉？

水滴保险

如果水滴保险扣费不合理，而且存在不合规行为，消费者为了维护自身利益，可以与水滴保险平台进行协商的，若协商无果也可以向我国保监会或者消费者协会进行投诉，投诉电话是“12378”或“12315”。

只要水滴保险乱扣费存在不合规情况，通过投诉后被扣除的钱是可以要回来的。但如果水滴保险是属于正常扣费的，投保人想拿回钱只能是申请退保，一般是返还保单现金价值，会有一定损失需要投保人承担。

水滴保险退保了为什么还自动扣费

水滴保险退保了还自动扣费很可能是由于用户的退保手续没有成功生效，并且用户委托扣款没有关闭，就会出现自动扣费的情况。这种情况下需要用户重新向保险公司申请退保或者直接联系保险公司客服咨询具体情况。一般情况下过了犹豫期申请保险退保是不会退还全部保费的。

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