信用卡或贷款逾期了，不知道怎么办?别担心!拨打95188转2可以联系银行进行逾期协商，寻求解决方案。今天我们就来详细介绍如何拨打95188转2协商逾期，以及需要注意的事项。

一、准备工作

收集资料：准备好身份证号码、银行卡号或信用卡号、逾期金额和逾期天数、逾期原因等相关信息。

例如失业证明、医院诊断书等证明材料，以便更好地说明自身情况。

明确协商目标：确定自己希望达成的协商结果，例如：

减免部分逾期利息。

延长还款期限。

分期偿还逾期款项。

二、拨打电话流程

拨打95188：拨通95188后，按照语音提示，选择转2的选项，进入逾期协商服务。

自我介绍：接通后，先向客服代表自我介绍，包括姓名、联系方式和客户编号等基本信息，方便客服快速定位您的账户。

三、沟通协商

说明逾期情况：清晰、简洁地告知客服代表您的逾期情况，包括逾期的金额、天数等。例如：“您好，我是[您的姓名]，我的信用卡号是[具体卡号]，我的账户逾期了[X]天，逾期金额为[X]元”。

阐述逾期原因：诚实地向客服说明导致逾期的原因，例如失业、疾病、意外事故等，让客服了解您并非故意拖欠还款，并表达自己希望解决问题的诚意，例如“我因为最近失业，所以暂时无法按时还款，希望能够与您协商解决方案”。

提出协商请求：根据自身情况和准备的协商目标，提出合理的请求，例如：

减免部分逾期利息。

延长还款期限。

分期偿还逾期款项。

注意不要过于激进，使用积极的语言，避免负面情绪，例如“我希望能够减免部分逾期利息，或者将逾期金额分期偿还”。

四、协商注意事项

保持理性冷静：全程要保持冷静、理性和礼貌，避免与客服人员发生争执或情绪化的表达，尊重对方的工作和意见。

耐心听取建议：耐心听取客服的建议和方案，并认真考虑。

记录重要信息：在与客服沟通时，可以记录下重要的信息和承诺，如协商的还款方案、还款时间、客服的建议等，以便后续跟进和查询。

拒绝后尝试其他方案：如果客服代表拒绝了您的请求，不要慌张，先保持冷静，理性分析拒绝的原因，并礼貌地询问具体原因，以便于下一步的应对，还可以尝试提出替代方案。

五、后续跟进

按方案还款：协商成功后，务必按照约定的时间和还款方案进行还款，维护良好的信用记录。

及时反馈进展：如果在还款过程中有任何新的情况或问题，及时与客服沟通，反馈进展，确保双方信息畅通。

拨打95188转2协商逾期，需要做好充分准备，并保持冷静、理性和礼貌的沟通态度，才能更好地解决问题。希望以上内容能够帮助您顺利完成逾期协商，维护良好的信用记录。