95508是广发银行信用卡的24小时客户服务专线，旨在为广发银行的信用卡用户提供全面的支持和服务。无论是账户查询、信用卡开卡、挂失，还是积分查询等，95508都能为用户提供便捷的解决方案。95508热线不收取长途通话费，用户可以随时拨打，享受全天候的服务。

一、95508服务内容

95508 提供多种服务，具体包括：

账户查询

持卡人可以通过 95508 查询信用卡账户的余额、交易明细等信息。这使得用户能够及时了解自己的消费情况和账户状态，便于进行财务管理。

信用卡开卡

新申请的广发信用卡用户可以拨打 95508，按照语音提示进行开卡激活，快速启用信用卡，方便用户尽快享受信用卡带来的便利。

挂失

一旦发现信用卡丢失或被盗，持卡人应立即拨打 95508 进行挂失，以保障账户资金安全，防止被盗刷，确保用户的财产安全。

进度查询

用户可以查询信用卡申请的进度，包括审核状态、卡片制卡进度以及邮寄情况等。这有助于持卡人合理安排资金使用计划，避免不必要的等待。

分期付款

当持卡人面临资金压力时，可以拨打 95508 申请*****消费的分期付款业务。用户可以根据自身需求选择不同的分期期数，从而减轻还款压力。

积分查询与兑换

持卡人能够查询信用卡积分余额，并将积分兑换为礼品、优惠券等，充分利用信用卡的积分福利，享受更多的优惠。

调额服务

用户可以拨打 95508 申请调整信用卡的信用额度。银行会根据持卡人的用卡情况和需求来决定是否提高或降低额度，帮助用户更灵活地管理信用卡使用。

查询密码服务

通过 95508，持卡人可以设置、修改或找回信用卡查询密码，进一步确保账户信息的安全性。

二、95508收费标准

拨打 95508 的收费标准与拨打市话相同，不收取长途通话费。无论用户身处何地，只要能够拨打市话，均可免费咨询广发银行的信用卡服务。这一政策使得用户在使用服务时更加经济实惠。

三、95508人工服务转接方式

在拨打 95508 后，用户可以通过以下方式快速转接到人工服务：

一直按 0 键：在语音提示选择服务类型时，持续按 0 键，系统会自动转接至人工服务。

按 1 进入账户信息确认菜单后再按 0：若问题与账户有关，可按 1 进入账户信息确认菜单，输入账户号码、密码等相关信息后，系统会自动分配客服人员并转接至人工服务。

待机状态下选择转人工服务：在语音提示的最后一项中选择 “转接人工客服服务”，根据后续提示输入相关信息，即可进入人工服务窗口进行咨询。

四、其他注意事项

服务语言：95508 提供普通话、粤语和英文三种语言服务，能够满足不同客户的需求，确保每位用户都能顺利沟通。

24 小时服务：该热线全天候 24 小时为广发银行信用卡用户提供服务，无论何时遇到问题，用户都可以随时拨打并得到相应的帮助。

95508 作为广发银行信用卡的客户服务专线，提供了全面且便捷的服务，涵盖了账户查询、挂失、分期付款等多个方面。无论用户在何时何地，只需拨打 95508，即可获得专业的支持和帮助。通过这一热线，广发银行致力于为客户提供优质的服务体验，确保用户的需求得到及时满足。