证券开户还是去营业部现场等候?那你就out了!
要找台电脑正襟危坐摄像头前完成网上开户,那你也out了!
本报记者打听到,在非现场开户及移动互联网盛行的大趋势下,已有国金、华泰、齐鲁、中山等少数几家证券公司开启了移动开户业务,随时随地利用手机开户已经不是件新鲜事了。是否能够实现快速开户和操作流程是否便捷通畅是本报记者最在意的。所以,本报记者决定在本期挑选两家券商进行亲身体验比较,是否像券商所标榜的那样“极速”和“便捷”。
在开通手机开户的几家券商中,要数与腾讯有合作的国金证券和与网易合作的华泰证券最具吸引力,鉴于这两家券商后续互联网金融玩得花样会更多,本报记者就钦定它俩了,并特意选了周五晚上这样的通常非工作时间用iphone手机进行实测,再加上身份证和银行卡,一切准备就绪。
1、华泰证券
上来的第一步就有点泄气,在APP Store搜索“华泰证券”“手机开户”等关键词,都找不到相应的客户端。无奈只能打开电脑登录华泰官网,发觉只能通过扫描二维码下载名为“证券极速开户”的APP。
折腾了一番后,终于进入正途:
手机开户的第一步就是身份证验证,要求对其正反面进行拍摄。
接着,进入自助开户页面,包括开户申请人信息、开户营业部与服务套餐信息、开立账户、指定三方存管银行、安全验证问题、其他选填内容五个部分,完成了上一部分的填写才能填写下一部分。
紧接着是开户营业部和套餐信息的环节,在可供选择的八个套餐里,对价格比较敏感的本报记者选择了不需其他增值服务的纯通道业务,佣金价格是万分之三,而最为昂贵的“尊享套餐”由于还提供了18项增值服务,需缴纳千分之三的佣金。
接下来是开立账户环节。本报记者把股票账户、基金账户和现金理财账户一起给开通了,然后是选择三方存管银行。华泰手机开户支持中国农业银行、广发银行、上海银行、中国银行等11家银行,然后需要拍摄银行卡照片上传。以及可以选填的安全验证问题和个人邮箱。
紧接着是视频认证环节,与在线客服进行视频对话。客服简单地本报记者问了两个问题:是否为本人?是否承诺信息属实?,并贴心地提醒本报记者摘下眼镜,使拍摄效果更清晰。不到一分钟就完成这个环节啦。这之后本报记者还安装了数字证书,设置了密码,签署了风险提示书、证券账户注册说明书、证券交易委托代理协议等5个协议。
进入最后一个环节风险测评,本报记者共回答了20个问题,包括收入来源、债务情况、就业状况等内容,根据填写内容APP会给出相对简单的测评结果。至此,手机自助开户流程全部走完,账户状态显示为等待审核,后续步骤还需等待1个交易日内的电话回访才能完成。
掐表计算,除去最初寻找客户端的阻滞,本报记者使用华泰证券手机开户的过程耗时15分53秒,再来看看国金证券。
2、国金证券
和华泰证券一样,寻找国金证券手机开户的APP也并不顺利,在APP Store里搜索“国金证券”、“佣金宝”均没有收获,最终同样是通过在网页上扫描二维码的途径获取,在下载好名为“全能行”的手机客户端后,正式进入到开户环节。
虽然开户整个流程跟华泰证券大同小异,并没有减少的环节,但国金证券一直贴心地有进度条提示,表明佣金宝的开户只需要三步:身份验证、签署协议、三方存管,让本报记者对整个流程的时间把控更有底气。先是身份验证,包括身份证拍照、数字证书签署和个人资料填写。
接着进入视频验证。与华泰证券只需回答两个问题的有效率不同的是,国金证券的客服在视频验证时还会核实身份证信息并且提示用户接下来将要进行的步骤,更为详尽和安全。
第二步签署协议与华泰证券基本相似,并没有过多繁琐之处,主要包括在上海A股、深圳A股和国金通用基金中选择所要开通的账户、同意协议、设置交易密码和资金密码等,很快就完成了。
最后进入三方存管环节,佣金宝支持13家银行的第三方存管。三个环节都完成以后,还有最后的风险测评,较之华泰证券的20个问题,国金证券的8个问题显得更为精简效率。
合计用时14分42秒,国金证券开户成功。
本报记者总结:
相较于到证券公司营业厅排队办理开户,运用手机移动开户可谓是“飞一般”的速度。华泰证券和国金证券的开户操作都比较简易,除了寻找客户端有些阻滞,其他几乎一路畅通无阻,只要按照提示一步步操作就可顺利完成。
但从各种细节、人性化程度、费率情况等总体考量,国金证券还是略胜一筹。经实测,华泰证券手机开户整个流程耗时16分钟,国金证券耗时15分钟。
在开户时间和可选择银行方面,国金证券更为便捷。华泰手机开户办理时间为每天9:00-22:30,国金手机开户则承诺7*24的全天候。华泰手机开户选择第三方托管行支持11家银行,国金可以选择的则涵盖了13家。
而国金除了有操作进度条的人性化提醒,在各种措辞上也用了“亲”、“宝宝”等更为亲切的萌用语,更有利于拉近与客户距离。而在纯通道情况下的费率比较,万2VS.万3,仍是国金证券胜出。
需要友情提示的是,本次实测仅针对新开户用户,需转户虽也可以通过手机办理,但需要事先去原营业部办理转户手续。