全科门诊,或许对于很多在国内就医的病人来说还是新名词。(更多独家财经新闻,请加微信号cbn-yicai)

作为深圳公立医院改革的样本医院——香港大学深圳医院在2012年7月1日开业之初即引入香港及发达国家通用的“先全科后专科”诊疗模式。也就是说,如果你有病痛但不知道自己要挂什么专科,就先挂全科,若有需要再由全科转诊至相应专科,这样可以避免过度医疗。

此前,港大深圳医院全科门诊打包收费试行标准是130元/人次,经报深圳市政府相关部门同意,2014年9月1日起将调整至200元/人次。

以130元/人次的价格,可以享受到怎样的服务呢?打包项目包括挂号、诊金、常规检验和检查项目、七天内基本药物、非严重伤口的清理与包扎等。

据记者的就医经验来说,这一打包收费对于很多日常小病来说并不算贵,因为在深圳公立医院治疗一次感冒门诊也要花上200元左右,治疗急性肠胃炎则要250元左右。

在收费标准调整的同时,港大深圳医院将在打包中增加全科门诊基本药物36个(增至353个),增加检查项目4项(增至29项)。

那为何要在两年试行价格之后调价呢?香港大学深圳医院相关负责人接受《第一财经日报》记者采访时表示,原2012年7月1日医院全科门诊打包收费标准是试行标准,按市政府当时要求,须于试行一年后评估。2013年7月医院考虑到试行一年时间较短,申请原标准继续试行一年。按照试行时间规定,今年必须评估并实施正式价格。全科门诊打包价格调整后,并对打包内容进行扩充,不再设试行期限。政府制订此标准制订时考虑了医院成本、市民接受程度、本市其它医院收费标准和社保支付等因素,认为是一个较合适的标准。

港大深圳医院试行全科门诊打包收费两年来,全科门诊共接诊病人约10万人次,80%的病人问题在全科得到解决而无需转诊。

全科医生与每位病人沟通时间约为20分钟,保证了医患沟通和服务质量,其诊疗理念和服务模式也逐渐受到患者认可。2013年底,港大深圳医院全科门诊增设了慢性病防治门诊,为慢性病患者及其家人提供家庭医生服务。

调价后,是否会引起门诊量的变化?上述相关负责人表示,目前医院全科医学的门诊量较稳定,而且新扩包的服务内容包括新增加门诊基本药物36个和检查项目4项,如果做好充分的解释和宣传,新的收费调整估计对门诊量影响不大。

全科门诊是否会推广到深圳其他公立医院?虽然深圳市医管部门曾表示其理念和模式值得推广,但问题在于深圳乃至全国是否有足够的全科医生。

全科医学在香港和一些发达国家又称为家庭医学,但在国内还是一个新兴学科。港大深圳医院开业以来,致力于在国内建立起一个真正的全科医学执业环境,医院招聘的全科医生均经过香港大学家庭医学和国内全科医学专业培训,医学知识广泛。

目前港大深圳医院已经向广东省申报全科医学培训基地,并正和深圳市福田区洽谈合作,将协助培训本区内的社康全科医生,培训更多“家庭医生”服务于市民。