如果支付宝花呗的借款人不幸去世了，家属愿意放弃这个支付宝账户，花呗确实不用还了。但是如果家属权衡支付宝里还有一些金融资产、存款、有价值的东西，想继续使用或者登录查看，就必须偿还花呗。

　　不管是什么操作，都需要经过验证，否则随便来个人把你账号盗了，说人已经去世，要把钱取出来，那也不现实。